3kkbd নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 3kkbd ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি")-এর মধ্যকার আইনি চুক্তি নির্ধারণ করে। 3kkbd একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 3kkbd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট যা দিয়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও লেনদেন করা হয়।
• "বাজি" — কোনো গেম বা ইভেন্টে আর্থিক ঝুঁকি নিয়ে অংশগ্রহণ করা।
• "বোনাস তহবিল" — 3kkbd কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (UTC+৬) অনুযায়ী কার্যকর। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষায় প্রকাশিত শর্তাবলী প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

3kkbd-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পরিচয়, নাম বা ব্যাংক তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব খেলোয়াড়ের নিজের। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে 3kkbd সাপোর্টে জানাতে হবে।

3kkbd-এর সমস্ত পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য গেমিং ও বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

3kkbd যেকোনো সময় খেলোয়াড়ের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলসমূহের যেকোনো একটি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পৃষ্ঠার স্পষ্ট ছবি
• পাসপোর্ট — মূল তথ্যের পৃষ্ঠার ছবি
• ড্রাইভিং লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (সম্পূরক দলিল হিসেবে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

3kkbd-তে জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা প্রোফাইল অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে। সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।

• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত ও তদন্ত করা হবে।
• অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী বড় উত্তোলনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

3kkbd বিভিন্ন সময়ে খেলোয়াড়দের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষ এবং শর্ত না মানলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যেকোনো বোনাস উত্তোলন করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট)। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজার শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ করা হয়।

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে বোনাস দাবি করা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের ক্ষেত্রে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

3kkbd-এর সমস্ত গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত যা তৃতীয় পক্ষের অডিটর কর্তৃক নিয়মিত যাচাইকৃত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র ও পূর্বনির্ধারিত নয়।

• কোনো সফটওয়্যার, বট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে গেম ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রাপ্ত যেকোনো অস্বাভাবিক জয় বাতিল করা হবে।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে যোগসাজশ বা কারচুপির মাধ্যমে সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• লাইভ গেমে ডিলারের সাথে অশ্লীল বা অসৌজন্যমূলক আচরণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

3kkbd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও আনন্দদায়কভাবে খেলুন। এই লক্ষ্যে 3kkbd নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: দীর্ঘ সময় খেলার পর অটোমেটিক রিমাইন্ডার।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন। সমস্যাজনক গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 3kkbd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• মিথ্যা পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহার।
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা সাইবার আক্রমণ।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• খেলোয়াড়দের মধ্যে কারচুপি বা যোগসাজশ।
• অনুমোদিত এলাকার বাইরে থেকে ভিপিএন ব্যবহার করে পরিষেবা গ্রহণ।

3kkbd খেলোয়াড়দের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হবে না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

3kkbd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সিস্টেম ত্রুটির কারণে ক্ষতি হলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে — যদি খেলোয়াড়ের অবহেলায় ঘটে।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

3kkbd-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

3kkbd যেকোনো কারণে, যেকোনো সময়, পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:

• এই শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ পাওয়া গেলে।
• খেলোয়াড় নিজে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর যাচাইকৃত তহবিল (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে — তবে কোনো নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য নয়। আপিলের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

3kkbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং হালনাগাদ তারিখ উল্লেখ করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected]